Grâce à leur grande connaissance de Lyon et de sa région, nos Concierges sous la direction de Cyrille Jombart, chef Concierge et membre des Clefs d’Or, vous guideront dans vos choix et réservations des meilleures tables de la ville, concerts, théâtres, musées… Un service disponible 7j/7 pour faire de votre séjour à Lyon une expérience unique.
Votre chef Concierge — Cyrille Jombart, Clefs d’Or
Parisien d’origine, Cyrille Jombart est animé par deux passions : son métier et la ville de Lyon. Avec près de trente ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe, notamment en tant que Premier Concierge pour l’un des plus grands palaces parisiens, Cyrille sait parfaitement anticiper et satisfaire au mieux vos demandes pour que votre séjour se déroule parfaitement.
Membre des Clefs d’Or — distinction internationale attribuée à moins de 4 000 concierges dans le monde — il saura vous conseiller sur les incontournables de la ville et ses moindres secrets, vous permettant de vivre une expérience unique et loin des circuits touristiques. Cyrille et son équipe sont vos contacts privilégiés lors de votre séjour à Lyon.
Votre transfert depuis l’aéroport ou la gare
Nos concierges peuvent organiser à votre convenance vos transferts privatisés vers ou depuis l’aéroport Saint-Exupéry ou la gare Part-Dieu. Véhicule avec chauffeur, horaires flexibles : n’hésitez pas à les contacter pour recevoir un devis personnalisé.
concierge.lyon@ihg.com | +33 (0)4 26 99 23 23 | Disponible 7j/7
Le séjour idéal à Lyon selon nos Concierges
Nos concierges se tiennent à votre disposition pour vous aider à créer l’itinéraire idéal à travers Lyon et la région, en vous proposant une sélection sur-mesure d’expériences et de visites incontournables. Découvrez leur séjour idéal :
Jour 1 — Vieux-Lyon & Fourvière
Jour 2 — Soieries & Patrimoine
Jour 3 — Gastronomie & Marchés
Contacter la Conciergerie
Notre équipe est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos demandes avant et pendant votre séjour.
Questions fréquentes sur la conciergerie
Vous avez des questions sur les services de conciergerie de l’InterContinental® Lyon Hotel Dieu ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux demandes les plus fréquentes. Pour toute demande spécifique, contactez-nous à concierge.lyon@ihg.com ou au +33 (0)4 26 99 23 23.
Notre conciergerie propose un service complet et personnalisé : réservations de restaurants, réservation de spectacles et concerts, organisation de visites guidées, transferts privatisés depuis ou vers l’aéroport et la gare, location de voitures, et tout conseil pour découvrir Lyon hors des sentiers touristiques.
Les Clefs d’Or (Union Internationale des Concierges d’Hôtels) est une distinction internationale attribuée à moins de 4 000 concierges dans le monde. Elle garantit un niveau d’expertise, de discrétion et de service d’exception. Cyrille Jombart, chef Concierge de l’InterContinental® Lyon, en est membre — une garantie de conseils d’initiaux sur Lyon et sa région.
Oui, notre équipe organise vos transferts privatisés en véhicule avec chauffeur depuis et vers l’aéroport Lyon Saint-Exupéry (LYS) et la gare Lyon Part-Dieu. Contactez-nous à concierge.lyon@ihg.com pour recevoir un devis personnalisé.
Notre conciergerie est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos demandes avant et pendant votre séjour. Vous pouvez nous contacter par email à concierge.lyon@ihg.com ou par téléphone au +33 (0)4 26 99 23 23.
Absolument. Avec leur connaissance intime de la scène gastronomique lyonnaise, nos concierges vous orientent vers les meilleures bouchons lyonnais, tables étoilées et adresses confidentielles selon vos goûts et votre budget. Sur demande, ils effectuent également les réservations à votre place.
Oui, et nous vous y encourageons vivement. Plus vous nous contactez en amont, plus nous pouvons anticiper vos besoins et organiser un séjour sur mesure : réservations de restaurants courus, billets d’opéra, activités privées ou itéraires personnalisés. Contactez-nous à concierge.lyon@ihg.com dès la confirmation de votre réservation.